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Configure seu ambiente

Configure de forma rápida e fácil suas áreas de trabalho. Defina tipos de tarefa por área, status e crie novos campos. Personalize sua tela de login.

Gráficos e Relatórios

Gere gráficos, relatórios e pesquisas instantâneas e acompanhe o andamento de suas tarefas e solicitações.

Workflow

Configure um fluxo automático para suas tarefas e o sistema se encarregará de encaminhá-las para outras áreas da empresa

Nuvem

Você contrata o serviço e já começa a utilizar. Não é necessário compra de licenças, servidores e nem instalação de softwares em seus computadores. Temos versões para utilização local

Interaja com seus clientes

Comunique-se com seus clientes evitando assim que as informações se percam nos emails. Gere comentários, compartilhe arquivos e mantenha uma comunicação eficaz entre colaboradores e clientes.

Gere comentários

Através dos comentários o sistema permite que todos os usuários envolvidos interajam entre si registrando as informações pertinentes à ocorrência de forma que todos os históricos fiquem registrados

SLA

O controle de SLA é utilizado para garantir que as ocorrências sejam atendidas no tempo determinado. É possível determinar um tempo de execução para cada tipo de ocorrência

Visualização de calendário

Novo recurso de visualização das atividades no formato de calendário permitindo que você tenha uma visão panorâmica de todas as atividades do mês, por semana e por dia

Problemas com email ?

O sistema resolve de uma vez por todas os problemas de comunicação por email formando uma rede de comunicação entre usuários e clientes, mantendo o histórico de todas as suas ocorrências


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